Any further Questions?

What is so special about the Zimtgrün products?
Each and every product is handmade. Buy a piece of Zimtgrün and get a piece of our 

How can I pay my Zimtgrün order?
We offer Paypal as the securest way for your payment method online. If you don't have a Paypal account and don't want to sign up for one, just take a screenshot of your cart and send it to us via email (Info@Zimtgruen.com). We will respond with an order number and provide you with our billing information, so you can complete your money transfer offline.

How long does it take for my order to arrive?
We ship out after 2-5 business days. Shipping within Germany takes additional 2 business days, within Europe up to 5 working days.

Can I buy a Gift Voucher?

Of course, just send us an email to info@Zimtgruen.com and tell us how much you want to spend. We will prepare the Voucher for you within 2 business days and send it via email.

Problems with your Zimtgrün product?
Just let us know within 4 weeks of your purchase and we will fix it for you or send you a new one. The 4 weeks have already passed? Don't worry, just contact us anyways, there is always a solution to any problem.;)

You are a shop and would like to include Zimtgrün in your product portfolio?
We are happy to provide you with all information needed. Please contact us via the contact form or email us directly to info@Zimtgruen.com. 


Anything else just contact us and ask, we are happy to help!

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Noch Fragen?

Was ist so besonders an den Zimtgrün Produkten?
Jedes Stück ist handgefertigt. Wenn du dich für eins unserer Produkte entscheidest, erhältst du ein Stück unseres 

Wie kann ich meine Zimtgrün Bestellung bezahlen?
Wir bieten Paypal als sichere online Zahlungsabwicklung an. Solltest du kein Paypal haben und dich auch für keinen Account registrieren möchtest, dann schicke uns einfach einen Screenshot deines Warenkorbs an info@Zimtgruen.com. Wir melden uns direkt mit einer Bestellnummer zurück und schicken dir unsere Kontodaten zu, sodass du bequem eine offline Überweisung vornehmen kannst. 

Wie lange dauert meine Lieferung?
Wir verschicken alle Pakete innerhalb 2-5 Werktage. Eine Lieferung innerhalb Deutschland dauert in der Regel weitere 2 Werktage, innerhalb der EU ca. 5 Arbeitstage.

Kann ich einen Zimtgrün Gutschein kaufen?
Natürlich. Schicke uns einfach eine Email an info@Zimtgruen.com mit dem gewünschten Betrag und wir machen dir deinen Gutschein innerhalb 2 Werktagen fertig und senden dir diesen per Email zu.

Hilfe mein Zimtgrün Produkt ist kaputt!
Kein Grund zur Sorge, melde dich einfach innerhalb 4 Wochen nach deinem Kauf bei uns und wir reparieren es gerne für dich oder tauschen es aus. Sollten die 4 Wochen bereits vergangen sein, melde dich trotzdem, irgendeine Lösung findet sich immer;)

Du bist ein Ladengeschäft und möchtest Zimtgrün gerne in dein Portfolio mit aufnehmen?
Sehr gerne! Wir freuen uns immer über Zuwachs. Schicke uns hierzu bitte eine kurze Email an info@Zimtgruen.com und wir melden uns umgehend mit allen Informationen bei dir.


Weitere Fragen? Einfach melden wir helfen gerne!

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